近几年网购发展迅速,人们可以足不出户,就可以享受到来自全国各地的优质产品。转转、咸鱼是很多消费者使用的二手平台,物尽其用,消费者可以在这里获得自己想要的物品,或者出售自己闲置的物品;但是,很多商家也盯上了这些二手平台,他们低价销售未授权商品,扰乱正常的一个市场价格,打着二手的名义,卖一些低质量的货,甚至卖一些仿冒的假货,看似消费者得到了实惠,实则浪费了消费者的金钱和时间,同时也侵犯了品牌方里利益,影响了品牌在消费者心中的信赖度。
目前大多数品牌也在线上发展日渐强大,但是伴随着会有一些令人烦恼的状况:低价、乱价、未授权、假货、窜货等等。
以上出现的问题经常会给品牌方带来一些影响:
1、价格市场混乱,不好管理。
2、线下经销商销量受到很大影响,利益受损。
3、招商困难,影响公司整体发展。
4、客户对品牌丧失信息,品牌知名度下降,影响品牌形象。
5、对于有售后维修的产品来说,无法为客户解决售后问题。偶尔售后问题出现乱,地区的经销商受损。
那以上的问题,一般品牌方没有认识到这个问题,或者意识到了也是简单的来管控:旺旺上通知卖家、电话协商、通知下面的经销商去管控、法律途径来管理。
针对以上问题,我有更好的方案给到大家——知识产权维权!
如果您的品牌也遇到类似的问题,必须引起重视。关于电商控价这块我公司 目前的处理方案主要分为三块:
1、知识产权: 面设计等都可以进行版权投诉。
(1)版权:包括旗舰店、品牌官网、线下的画册及海报等。
淘宝上的c店及天猫的专营专卖店有盗用这三块地方的图片及页 。
(2)商标权:卖家图片上有使用品牌方商标logo就可进行商标权进行投诉,包括不规则不规范使用标题也可以进行投诉。
处罚标准:被投诉产品链接删除下架、店铺扣两分。
2、购买鉴定:主要针对假货及知识产权未侵权店铺。
处罚标准:店铺扣除12分,屏蔽14, 产品下架,交易清零,店铺降权处理。
3、非常规处理方式:主要针对有些品牌线上卖家屡次不改的。
处罚标准:与知识产权类似。
其实维权的目的不是为了打击卖家,最终的目的是维护品牌的价格市场,收编分销,我们会针对客户的要求来操作对店铺进行24小时维权监控,彻底清理线上低价、侵权、假货、窜货、滥用关键字、虚假授权等知识产权侵权,删除并下架淘宝店铺的违规商品,使得品牌线上价格体系得到良好的控制,时刻保护品牌形象和维护利益,维护好这些认真做产品的代理利益最大化。处理平台:淘宝天猫、京东、拼多多、阿里巴巴批发站、阿里巴巴国际站等等。
豆叶网络,拥有一个专业的团队五对一去帮助品牌方做好控价维权打假,能有效的处理平多多平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售假等现象,维护品牌方利益。
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