目前很多软件开发公司会遇到这样的一个问题。自己辛辛苦苦开发了一款专用软件,如工程计量或者数据统计等类型。正版的官方售价是几千元或者几万元。但是很多盗版商,在第一次购买软件之后,进行技术破解,然后不断的拷贝复制成加密狗或者其他形式,在网上低价销售获利。此种行为,第一是对开发方劳动成果的不尊重,第二是非法出售其软件,被开发方造成严重的利益损失,第三是客户在购买这类破解软件之后,出现使用问题,还会影响到开发方自己的声誉。
那遇到这种情况应该怎么去处理呢?
1、很多开发方不清楚线上维权处理的规则,就直接去找卖家,让他停止售卖这个软件。但是卖家一般都是不会理睬开发方。继续低价售卖。
2、开发方委托律师用律师函的形式起诉这个卖家,但是卖家在线上售卖,实际地址天南海北都有,律师函效力低下,很多卖家在收到律师函之后也是不予理睬。
3、公司内部组建维权团队进行维护,但是人员成功高,前期因为对应人员不熟悉维护规则,导致投诉无法处理,链接还是不能删除,影响投诉效率。
那我方是如何操作的呢?
我方在查看开发方遇到的问题链接之后,进行整体的分析。然后找出其中对应的侵权点以及做出对应的维护方案。在开发方提供了相对应的资料之后,我方帮助品牌方进行知识产权维护平台的备案,在备案完成之后,发起整体的维权工作。
处理的结果:删除侵权链接,交易记录清空,店铺方被处罚扣分。从而达到处理线上侵权链接效果,并定时安排检索,有发现侵权链接,第一时间反馈处理。
软件的版权,就相当于一个人的户口、身份证。它是软件所有人在完成软件设计后,向“国家版权局计算机软件登记”部门申请依法认证并核发的版权所有证明。一个公司销售的正版软件存在两种版权所有形式:一种是公司自主产品,版权所有者为该公司所有;一种是销售别人的产品,版权所有者是为该公司提供软件的公司或个人。如果销售给您软件的公司,不能提供以上合法的版权所有证明,那么,该产品就有盗版软件之嫌。
关于如何区分盗版软件。
1、用户购买软件后长期得不到升级
如果用户购买的是盗版软件,由于盗版软件销售者没有软件的源代码,所以他们根本不可能升级该软件。
2、软件销售公司不能为用户提供售后服务
软件销售者以各种理由搪塞用户的服务请求、想尽一办法逃脱售后责任的,也可充分说明他是盗了别人的软件。因为这类公司没有软件的源代码,不可能根据用户的需求修改软件的任意一点。