品牌如何解决线上低价乱价未授权销售问题,管控好经销渠道?电商的发展给很多企业带来了新的春天,使得企业蒸蒸日上;但有利也有弊,随着电商的发展,很多问题也随之而来。电商发展之快以及成为电商的门槛比较低,人人都想从中分得一杯羹,不管有没有获得品牌授权,不管是不是正规渠道拿的货,只要手里有货,统统拿到网上售卖,而这些问题主要表现在产品价格低,各个商家之间价格差距大,市场价格紊乱。而受影响最大的无疑就是能提供正规渠道的品牌商!
品牌方会遇到什么样的挑战呢?小豆为你讲解一二。
1、低价乱价会影响品牌的形象,降低品牌的价值。低价乱价的现象会影响品牌在消费者心中的形象,长此以往,人们只会更乐意接受低价产品,从而大大削弱品牌价值,缩短品牌生命周期。
2、低价乱价会影响招商代理。代理商也是以利益为重,他们更愿意代理价格稳定,未来走势一片健康的品牌产品,因为低价乱价等不正当竞争严重影响了代理商的出货,大大压缩了代理商的利益,从而降低代理商对品牌的信任,逐渐逐渐代理商就会抛弃这个品牌了。
3、非授权销售最终导致品牌走向消亡。非授权商家大肆倾销商品,导致分流现象严重,品牌价格体系遭到毁灭性破坏,导致招商困难。同时也打破了线下经销商的利益均衡,迫使线上线下两种渠道混乱,二者都逐渐对品牌失去信任,那品牌赖以生存的两条生命线都会被掐死。
综上所述,低价乱价也好,未授权销售也好,久而久之都会导致品牌走下坡路。所以重中之重就是要趁早解决这些现象。最好的办法就是进行价格管控,平衡好价格体系,这样线上线下经销商的利益都能保护好,而且也能保护好取货的正规渠道,让品牌平稳发展。
那么该如何管控价格?
针对已授权的经销商品牌方可以:
(1)实行市场保证金策略。制造商在授予商户零售批发权之前,应与其签订限价协议,规定价格浮动幅度。一旦经销商在零售或批发时超过这一范围,制造商将扣除先前交纳的保证金。
(2)返点制度。返点制度是市场价格调控市场最有效的手段之一。经销商违反退税协议中的”最低价格”条款的,制造商应当对经销商扣减部分返点进行处罚,如扣减月退税、季度回扣、年度返点部分等。
(3)缺货断供。在现实生活中,低价乱价的货物总是卖的最好的。而在产品销售旺季,这些产品的缺货断供无疑是对经销商的沉重打击。下一次,当经销商在想低价时,他会怕断货的处罚。因为低价乱价给他带来的好处并不能弥补这种缺货的损失。
(4)直接销售人员的撤离。工厂销售人员从经销商的商店撤出对经销商也是一个巨大的打击,因为如果是这样,经销商将不得不重新雇用直接销售人员,再培训,还要负担销售人员的工资。这是一笔很大的开支。同时,其他经销商也将清楚地看到,品牌治理电商乱价的决心。
(5)终止合作。对于那些多次低价违规的经销商来说,制造商应该有决心和勇气停止与他们的合作。因为此时你并没有停止与他合作。等到整个渠道价格都被经销商打乱了,也许有一天,市场会停止与你合作。
针对未授权的店铺,品牌方可以:
1、最直接粗暴的方式:用旺旺与非授权店铺取得联系,沟通协商商品下架,但这是一件十分耗费时间而且对方不一定响应或者顺利协商成功。
2、通过官方途径:准备好相关资料,向平台反馈非授权销售,但可能出现资质不全、返工多、处理周期长甚至平台无权受理等问题。
3、搜集证据去工商局投诉:线下处理的周期较长,而且非授权商家可能听到风声早已下架违规产品,得不偿失。
品牌方自己去实施和维权,费时费力,还难以达到理想效果,不如把专业的事交给专业的人去做,委托第三方维权公司协助维权,但第三方公司的资质、处理效果、重视程度等都是不确定因素,所以一定要擦亮眼睛选对第三方公司。杭州豆叶网络有限公司就是您的第一选择。为什么选择豆叶?
杭州豆叶拥有一个专业的团队五对一去帮助品牌方做好控价维权打假,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售假等现象,维护品牌方利益。我们专业度高,支持多个电商平台维权:淘宝、拼多多、京东、药房网等平台,4年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖玩具、化妆品、保健品、电子产品、食品、服装等各个行业。
我们站一份岗,尽一份责。对于控价,我们有一套完整的流程,根据品牌方给的白名单、限价表,进行软件筛选,人工排查,把排查结果给品牌方确认,品牌方确认后,进行维权投诉,帮助品牌方下架有违品牌方利益的商家宝贝链接,如低于指导价的链接,未授权店铺链接,假货店铺链接。从而维护品牌方、厂家、总代理的利益,提升品牌价值。
我们也是一家有人情味的公司,投诉只是管控的第一步,第二步是沟通,只要经销商点头同意,则可以撤销投诉,毕竟控价的目的不是为了打击分销,而是为了控价,维护市场秩序。第三步就是完成收编,所谓和气生财,对于愿意分销的优质店铺并按照品牌方的意愿去销售,那收编成经销商也是两全其美的事。