忙于Pick“创造101”小姐姐的粉丝们,每天频繁打开的App里一定有小红书。这个将王菊送上Pick榜首的小红书,也趁热完成了新一轮的融资。关于这次融资,小红书称此轮募集的资金将用于扩大和升级团队,将继续加大在产品方面的投入,尤其是算法分发方面的基础设施建设,为用户规模增长做好储备。但是小红书的商业模式也常常为人所诟病。
网络购物中有个流行词——种草,即由于某人介绍了某样东西如何好如何棒,让你对此怦然心动。越是大V,越是点赞数多的帖子,种草的能力就越强。
“不少购物平台、网站都推出用户‘用后感’笔记分享功能,有不少用户买东西之前都习惯先看点评和用后感,尤其是化妆品,有些名不见经传的产品也因这些笔记从小众产品变成了‘网红’产品。”职业写手谢楠说。
“在微博、微信、小红书、大众点评等社交平台、购物网站上,都有职业买手、网络大V进行商品推荐。”谢楠告诉记者,“他们拥有大量忠诚粉丝,商品转化率较高,容易形成市场推动效应。”
没有导购员的网络购物有着自己特殊的规则:叫价几十元至上千元一篇的“产品测评”“用户手记”可以轻松地将产品推上“神坛”。在一些网购平台,职业写手将企业或者公关公司提供的产品材料加工成生动有趣的“用后感”,再通过相关渠道进行转发推广,这样的“网红”商品制造模式已形成一条利益链。
随着“测评笔记”越来越受网购者欢迎,部分人利用小红书等多个购物、生活玩乐平台中的产品体验功能成为职业写手,通过“用后感”制造“网红”商品,而其中很多商品“写手”们并不曾用过。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户维权案例显示,小红书疑似售假、发货慢、退款难等问题频发,用户投诉不断。
乱价、低价、串货、假货、未授权、知识产权侵权等等问题在小红书这样的网购平台上并不少见。这样混乱的市场问题不仅使得很多消费者深受其害,很多商家也深受侵权问题的困扰。这些问题导致品牌影响力下降,消费者对品牌失去信任等等问题。但是如果品牌方自己惊醒维权,一来需要花费大量的时间精力,其次维权时间长,一个侵权问题的处理时间往往需要好几个月,维权期间的问题早已对品牌产生了不可逆的重大损害,因此这种维权实际上也起不了太大的作用。
而杭州豆叶网团队专业度高,有4年维权经验,通过线上、线下,双管齐下:
线上:通过著作权、商标权、专利权等知识产权进行线上投诉,投诉后可以屏蔽相关链接;扣分、降低店铺权重,多次扣分可以关店处理!
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